Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
Paliro Pets
1. VERSANDGEBIETE
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte weitere Länder und Regionen, sofern diese im Checkout als Lieferland verfügbar sind.
Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden dem Kunden im Checkout angezeigt.
2. BEARBEITUNGSZEIT
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitung entsprechend verzögern.
3. LIEFERZEITEN
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 7 bis 12 Werktage.
Bei internationalen Lieferungen kann die Lieferzeit je nach Zielland, Versanddienstleister und Zollabwicklung abweichen.
Alle angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeitangaben. Die beim jeweiligen Produkt oder im Checkout angegebene Lieferzeit ist maßgeblich.
4. VERSAND DURCH FULFILLMENT-PARTNER
Zur Bearbeitung und zum Versand unserer Bestellungen arbeiten wir mit externen Fulfillment- und Versandpartnern zusammen.
Produkte können daher direkt von einem unserer Versandpartner an den Kunden versendet werden. Abhängig vom Produkt und Lagerbestand kann der Versand auch aus einem Land außerhalb der Europäischen Union erfolgen.
Der Vertragspartner des Kunden bleibt unabhängig davon Paliro Pets.
5. VERSANDKOSTEN
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Sofern für eine Bestellung kostenloser Versand angeboten wird, wird dies ebenfalls im Checkout angezeigt.
6. SENDUNGSVERFOLGUNG
Soweit für die gewählte Versandart verfügbar, erhält der Kunde nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Es kann nach Versand der Bestellung etwas dauern, bis die Tracking-Informationen beim Versanddienstleister aktualisiert werden.
7. ZOLL UND EINFUHR
Bei internationalen Sendungen können abhängig vom Zielland zoll- oder steuerrechtliche Bestimmungen gelten.
Soweit zusätzliche Einfuhrabgaben oder vergleichbare Gebühren anfallen und nicht bereits im Kaufpreis oder Checkout enthalten sind, richten sich diese nach den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Ziellandes.
8. VERZÖGERUNGEN
In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Zollabfertigungen, hoher Auslastung der Versanddienstleister, Feiertagen oder anderen Umständen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen.
Sollte sich eine Bestellung erheblich verzögern, kann der Kunde uns jederzeit kontaktieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
9. FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERADRESSE
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte ein Fehler in der Lieferadresse festgestellt werden, bitten wir um schnellstmögliche Kontaktaufnahme. Eine Änderung kann nur vorgenommen werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
10. BESCHÄDIGTE ODER VERLORENE SENDUNGEN
Sollte eine Bestellung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, bitten wir den Kunden, uns unter Angabe der Bestellnummer zu kontaktieren.
Wir prüfen den Fall gemeinsam mit dem Versanddienstleister und kümmern uns um eine angemessene Lösung.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
11. KONTAKT
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
Paliro Pets
Inhaber: Jean Halak
Frintroper Str. 437
45359 Essen
Deutschland
Telefon: +49 178 1618370
E-Mail: jeanhalak20@gmail.com