Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
Paliro Pets
1. VERSANDGEBIETE
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden dem Kunden im Checkout angezeigt.
2. BEARBEITUNGSZEIT
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitung entsprechend verzögern.
3. LIEFERZEITEN
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die voraussichtliche Gesamtlieferzeit in der Regel 8 bis 20 Werktage ab Bestellung, einschließlich Bearbeitung. Als Werktage zählen Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Wir bieten derzeit keine Lieferung in andere Länder an.
Alle angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeitangaben. Die beim jeweiligen Produkt oder im Checkout angegebene Lieferzeit ist maßgeblich.
4. VERSAND DURCH FULFILLMENT-PARTNER
Zur Bearbeitung und zum Versand unserer Bestellungen arbeiten wir mit externen Fulfillment- und Versandpartnern zusammen.
Produkte können daher direkt von einem unserer Versandpartner an den Kunden versendet werden. Abhängig vom Produkt und Lagerbestand kann der Versand auch aus einem Land außerhalb der Europäischen Union erfolgen.
Der Vertragspartner des Kunden bleibt unabhängig davon Paliro Pets.
5. VERSANDKOSTEN
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Die Versandkosten werden im Checkout mit 0,00 € ausgewiesen.
6. SENDUNGSVERFOLGUNG
Soweit für die gewählte Versandart verfügbar, erhält der Kunde nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Es kann nach Versand der Bestellung etwas dauern, bis die Tracking-Informationen beim Versanddienstleister aktualisiert werden.
7. ZOLL UND EINFUHR
Bei Versand aus einem Drittland organisieren wir die Einfuhrabwicklung über unseren Fulfillment-Partner.
Für Lieferungen nach Deutschland tragen wir die anfallenden Einfuhrabgaben und Abfertigungsgebühren. Dem Kunden entstehen hierfür keine zusätzlichen Kosten bei der Zustellung. Sollte der Zusteller dennoch eine solche Zahlung verlangen, kontaktiere uns bitte unter jeanhalak20@gmail.com, damit wir die Abwicklung klären können.
8. VERZÖGERUNGEN
In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Zollabfertigungen, hoher Auslastung der Versanddienstleister, Feiertagen oder anderen Umständen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen.
Sollte sich eine Bestellung erheblich verzögern, kann der Kunde uns jederzeit kontaktieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
9. FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERADRESSE
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte ein Fehler in der Lieferadresse festgestellt werden, bitten wir um schnellstmögliche Kontaktaufnahme. Eine Änderung kann nur vorgenommen werden, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
10. BESCHÄDIGTE ODER VERLORENE SENDUNGEN
Sollte eine Bestellung beschädigt ankommen oder nicht zugestellt werden, bitten wir den Kunden, uns unter Angabe der Bestellnummer zu kontaktieren.
Wir prüfen den Fall gemeinsam mit dem Versanddienstleister und kümmern uns um eine angemessene Lösung.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
11. KONTAKT
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
Paliro Pets
Inhaber: Jean Halak
Frintroper Str. 437
45359 Essen
Deutschland
Telefon: +49 178 1618370
E-Mail: jeanhalak20@gmail.com